旅游领队都做什么
领队,一般是指户外自助游带领队伍的人统称。每一个领队都是户外运动的。
旅游领队主要任务:
1、提醒督促旅游者遵守旅游目的地法律、尊重宗教信仰、民族风俗、生活习惯、维护国人尊严。
2、协助旅游者办理出入境、酒店入住、机票确认等手续。
3、监督导游、接待社对旅游计划的执行。
4、督促对方改进服务质量;确保旅游安全。
5、协助处理好突发事件及其他问题。
6、做好各段衔接;必要时提供翻译服务。
扩展资料
旅游领队的权利、义务和要求。
权利
1、有权利安排线路、出发时间和行程;
2、有权利根据安排限制参加活动的最多人数;
3、有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例;
4、有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动;
5、有权利要求参加活动的人员自己准备装备;
6、有权利指定人员担任财务、卫生等职务协助你工作;
7、有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划;
8、有权利要求队员在活动过程中听从安排;
9、有权利要求在活动过程中不服从安排的队员离队;
10、有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用;
11、有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险;
义务
1、有义务保障每一个参加活动人员在服从指挥前提下的安全;
2、有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全;
3、有义务根据报名先后接纳参加活动的人员(不适合活动的除外);
4、有义务在召集活动时说明活动的难度级别,便于参加人员选择;
5、有义务在活动召集时说明活动的时间、线路安排、装备要求等信息;
6、有义务在活动过程中指导帮助队员;
7、有义务在改变活动安排的时候征求大家的意见,并将最终决定通知大家;
8、有义务在活动过程中出面与各方面进行联系沟通;
9、义务在活动过程中提醒大家注意环保;
10、有义务保密因活动所需要而搜集的个人信息(真实姓名、性别、通讯方式、身份证号码等),所有信息仅用于该次活动;
11、有义务在活动结束后尽快自己或要求你指定的财务发表详细的费用收支清单。
要求
1、应该具备一定的户外知识和技能;
2、应该参加过比所组织的活动难度高或者同等的活动,具有一定的经验;
3、应该明白你所做的一切没有金钱上的和物质上的报酬;
4、应该乐于奉献你的时间和精力;
5、应该具有一定的领导协调和沟通能力;
6、应该具备相当的责任心,对队员负责;
参考资料百度百科-领队