王力宏被“嫌弃”太老,惨遭解约,会说话到底有多重要?
如何说话,看似是件很简单的事,只要两片嘴唇一碰,原始语言便生成了,实则却有着大学问。
人离不开说话,犹如鱼离不开水。
著名散文家朱自清说过:“人生不外言动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在说话里。”
会说话的人无论职场还是生活都不会混的太差。
有两位给领导开车的司机,由于单位精简,必须裁掉一个。
于是,两人竞争上岗。
第一个司机大概讲了十来分钟,说:“我将来要还能开车,一定把车收拾得非常干净利索,遵守交通规则,要保证领导的安全,一定要做到省油……。”
第二个司机没用三分钟就结束了。
他说:“我过去遵守了三条原则,现在我还遵守着三条原则,如果今后用我,我还将遵守三条原则:第一,听得,说不得;第二,吃得,喝不得;第三,开得,使不得。我过去这样做,现在这样做,今后还这样做。”
结果显而易见,第二个司机被留下来了。为什么呢?
“听得,说不得”是指,领导坐在车上研究一些工作,往往在没讲之前都是保密的,司机只能听不能说,说了就是泄密。
“吃得,喝不得”意思是,司机要经常陪领导到这儿开会,到那儿参加这个,参加那个的,最后总得吃饭,但是千万不能喝酒,这叫保护领导的生命安全。
而“开得,使不得”就是,只要领导不用的时候,我也决不为了己利私自开车,公私分明。
如此睿智,语言又能做到言简意赅,哪个领导会不喜欢呢?
有些人总觉得,那些花言巧语的人每天只知道动嘴皮子,不会实干,对于巧舌如簧的人总是不屑一顾。
殊不知,把话说得好,并且恰得其分并非简单之事。
语言是思想的外化,你说出来的话提现了你的修养、阅历以及情商的高低。
杨澜还在担任《正大综艺》节目主持人时,曾被邀请到广州市天河体育中心担任演出的主持人。
演出晚会到中途时,她不小心从台阶上摔了下来。
突发情况的出现,着实令人难堪。
但杨澜非常沉着地爬了起来,凭着她主持人特有的口才,对台下的观众说:“真是人有失足,马有失蹄呀。我刚才的狮子滚绣球的节目滚得还不熟练吧?看来这次演出的台阶不那么好下哩!但台上的节目会很精彩的,不信,你们瞧他们。”
这段自我解嘲式的即兴演讲非常成功,不但为杨澜摆脱了难堪,更显示出了她非凡的口才。
以致她话音刚落,会场就立刻爆发出热烈的掌声。
有的观众还大声说:“广州欢迎你!”
会说话的主持人不止杨澜,像其他著名的主持人董卿、汪涵、撒贝宁也都是善用语言的高手,他们运用语言的智慧就能够达到四两拨千斤的效果。
他们懂得运用语言掌控全局,让人笑让人哭。
即使表达的是同样的意思,从不同的人嘴里说出来,也会是完全不同的效果。
古代有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己满嘴的牙都掉了。
于是,他就找了两位解梦的人。
国王问他们:“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢?”
第一个解梦的人就说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,你才能死,一个都不剩。”
皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百大棍。
第二个解梦人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”皇上听了很高兴,便拿出了一百枚金币,赏给了第二位解梦的人。
其实,这两个解梦人表达的是同一个意思,但是因为说话的方式不同,结果也就不同。
所以你看,同样的话,从会说话的人嘴里说出来就让人觉得更舒服,也更容易接受。
那么,我们怎样才能做到轻重有度,褒贬有节,进退有余地,游刃有空间呢?
这里有几个说话的原则。
第一,真诚很重要。
尽管我们说,说话是一门艺术,需要很深的技巧,但是,当你不知道该怎么来回复对方的时候,不妨试试真诚。
只有真诚才能换来真诚。
当你真诚地与对方沟通,认真表达自己的观点时,对方是能感受到的,作为反馈,他们也会认真地倾听并给予反馈。
第二,适当地使用幽默。
幽默是一种人生的智慧,体现着乐观积极的处世方式和豁达的人生态度。
就像上面故事中杨澜遇到突发情况体现出的幽默感,适时地帮助她化解了尴尬。
懂得运用幽默的人,到哪里都会受人欢迎。
第三,认真倾听是开口的前提。
俗话说,雄辩是银,倾听是金。
倾听是一种礼貌,是一种尊敬讲话者的表现,是对讲话者的一种高度的赞美,更是对讲话者最好的恭维。
如果你能做到认真去听一个人所说的话,相信我,对方一定不会讨厌你。
每个人都有自己的表达欲望,当他侃侃而谈发表自己的意见时,对他最好的赞赏就是倾听。
对于推销者来说,最重要的就是讲话技巧。
而最顶级的推销者,他们通常讲话与倾听的比例是7:3,70%的时间用于倾听,30%的时间用来赞美与认同,同时解答问题。
听起来是不是不可思议,说话最重要的技巧竟然不在于说,而在于听。
但是事实就是这样,当你能够做到不去打断别人,认真倾听别人说话时,你就成了一个很会讲话的人。