乘客不付款，这个号以后就用不了，必须要先把上一单钱付掉才能使用。不付就是相当于封号的，如果对方没有付钱，滴滴公司付一半钱，另一半由车主自己承担。
如果确实已经按照订单目的地址送达乘客，乘客单方面不支付车费且无法协商的，可直接向系统发起投诉。
建议车主提醒乘客上车后点击“确认上车”。
滴滴顺风车如何查询订单：
呼叫后在订单结束前，在右上角“我的订单”里查询，可查看是否有司机接单。
已结束的历史订单，可以在功能下拉菜单下的“订单管理”进行查询。
参考资料：